As especificações são filtros utilizados nos canais de vendas online, como sua loja virtual (e-commerce) ou marketplaces. Elas são cadastradas para facilitar as pesquisas pelo produto desejado, uma vez que permitem que o consumidor marque características (especificações) do produto que está procurando. Por exemplo: caso o cliente esteja à procura de uma televisão, um filtro por polegadas ou marca facilitaria a busca pela televisão ideal. Esse filtro é a especificação.
Antes de cadastrar especificações em um produto/SKU, é necessário que você as tenha criado no ERP. Para isso, veja o artigo Como criar especificações no Softvar Cloud?. Lembre-se: você precisará cadastrar as especificações nos seus produtos/SKUs apenas caso tenha criado especificações manualmente, e não via planilha, dado que a planilha já associa a especificação a um produto/SKU. Recomendamos que você faça o cadastro de especificações via planilha.
ATENÇÃO: garanta que as especificações cadastradas sigam as nomenclaturas e regras de cadastro de especificação utilizadas pelas suas plataformas/marketplaces.
Também é necessário que você já tenha as categorias de e-commerce dos produtos cadastradas. Veja o artigo Como criar uma árvore de categoria de e-commerce no Softvar Cloud para aprender a realizar esse processo.
Para cadastrar as especificações em um produto/SKU, acesse o módulo "Produtos e SKUs" no menu "Catálogo".
Dica: utilize o filtro simples ou avançado para encontrar o seu produto/SKU.
Filtro simples:
Filtro avançado:
Clique no produto a ter a especificação cadastrada para abrir a tela de edição. Em seguida, abra a aba "Canais e Preços de venda".
Clique no carrinho de compras ao lado direito do canal de venda que deseja cadastrar as especificações. A tela com as informações do produto no canal será aberta.
Dentro da tela de informações do produto no canal, abra o grupo "Categorias de e-commerce", clique em "Mais uma", e escolha a categoria desejada.
ATENÇÃO: as especificações são cadastradas a partir das categorias de e-commerce. Existem casos de plataformas/marketplaces que aceitam apenas algumas especificações de acordo com a categoria selecionada. Verifique as regras e nomenclaturas usadas pelo seu canal de venda.
Na área "Especificação" você poderá cadastrar as especificações. Clique em "Mais uma" dentro dessa área para cada especificação que quiser cadastrar, escolha a especificação e informe o valor dela para o produto, conforme imagem abaixo.
Depois, clique em "Salvar".
Ainda resta alguma dúvida? Entre em contato conosco por meio da nossa central de ajuda.
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