Como configurar a integração com a Rakuten no meu ERP?

Neste artigo ensinaremos a configurar a integração da Rakuten com o ERP Softvar.

• Configurando o canal na Softvar
• Mapeamento de pagamento
• Mapeamento de transporte
• Mapeamento de parâmetros

Configurando o canal na Softvar

Para iniciar a integração com a Rakuten é preciso garantir que o canal já foi criado. Caso ainda não tenha criado o canal, veja o artigo Como cadastrar um canal de venda?.

Com o canal da Rakuten criado, clique sobre ele no módulo "Canais", dentro do menu "CRM".  Será aberta a janela de detalhe do canal. Abra a aba Configuração de integração, que exibirá as informações abaixo:

Chave A1: preencha o campo com a informação de Chave A1 enviada para você pela Rakuten. Caso não possua esse dado, entre em contato com o responsável pela sua loja na Rakuten.

Chave A2: preencha o campo com a informação de Chave A2 enviada para você pela Rakuten. Caso não possua esse dado, entre em contato com o responsável pela sua loja na Rakuten.

 

URL integração: preencha o campo com a URL da sua loja na Rakuten.

 

Depois de preencher essas informações, salve as alterações e abra a janela de detalhe do canal novamente. Aparecerão novos campos:

 

Quais estoques atualizam o saldo deste canal? - Aqui você define quais estoques serão responsáveis pela atualização de saldo dos produtos na Rakuten. Será integrada a soma das quantidades dos estoques selecionados.

Caso ainda não tenha cadastrado um estoque, veja o artigo Como cadastrar um estoque.

Mapeamento de pagamento

Aqui você fará o de-para de pagamentos cadastrados no ERP Softvar com os equivalentes cadastrados na sua plataforma Rakuten. Para isso, clique em Mais um, que adicionará uma nova opção:

Identificação no canal: ID do pagamento cadastrado na Rakuten (primeiro campo) e nome do pagamento (segundo campo).

Pagamento no ERP: Pagamento já cadastrado no ERP Softvar, que será equivalente ao pagamento preenchido em "Identificação no canal".

Mapeamento transporte

Faça aqui o de-para de formas de envio da Rakuten com as da Softvar. Para isso, clique em Mais uma, que adicionará uma nova opção:

Identificação no canal: ID dos serviços de transporte cadastrados na Rakuten.

Transportadora no ERP: Transportadora já cadastrada no ERP Softvar, que será equivalente à transportadora preenchida em "Identificação no canal".

Mapeamento de parâmetros

Esta parte da configuração serve para que você sinalize quais campos da Rakuten estão marcados como estoque infinito e frete grátis. Os parâmetros vão de Texto 01 a Texto 10 e Número 01 a Número 10.

Por exemplo: caso você tenha definido "Estoque infinito" no Texto 03 na Rakuten, você deve selecionar "Estoque infinito" no campo à direita do Texto 03. Faça o mesmo para "Frete grátis". Você não deve preencher todos campos, apenas os referentes a essas duas configurações.

 Ainda resta alguma dúvida? Entre em contato conosco por meio da nossa central de ajuda.