Painel Indicadores de Operação

Olá!

Hoje falaremos sobre o painel de logística do Softvar Web. Esse painel é o seu controle em tempo real do que esta acontecendo em sua expedição!

Entre em Logística, Painel. Ou no link: Painel e a seguir você verá os seguintes indicadores:

Agora vamos entender um pouco melhor o que significa cada um desses indicadores e como eles podem ajudar na operação.

 

  • Previsão de demanda - Total de pedidos aguardando a confirmação do pagamento

Esse indicador mostra que precisamos preparar a logística para atender o que esta por vir. Imagine que estamos em véspera de um evento importante como a Black Friday, então começa um grande fluxo de clientes e pedidos no Ecommerce ou em seus produtos que estão no Marketplace. Que tal se você pudesse ter uma ideia de quantos pedidos podem baixar para seu ERP, e assim preparar a sua equipe para uma grande operação de Picking e Packing

Pois é exatamente o objetivo desse indicador! Se temos um número acima do normal de nossa rotina, podemos mobilizar e preparar a equipe para quando o pagamento dos pedidos for confirmado.

 

  • Aguardando separação - Total de pedidos aguardando o início do Picking

Quando os pedidos são aprovados no Ecommerce ou Marketplace, ocorre a sincronização para seu ERP. Nesse momento o indicador azul Aguardando Separação irá disparar e o objetivo do time de Picking (Coleta dos Itens em seu estoque) é acabar com ele. O seu ERP conta com uma incrível ferramenta de Separação de Mercadorias, que você pode ver com mais detalhes aqui.

 

  • Em separação - Rotinas de Picking e Packing

Uma das rotinas mais importantes, senão a mais importante, de sua logística. É muito comum encontrarmos lojas que, apesar de ter um prazo de entrega competitivo por parte da transportadora, acaba demorando para entregar ainda assim. Na maioria das vezes, devido à rotina de separação e conferência dos produtos em seu estoque não estar completamente estruturada para atender grandes demandas. Para te ajudar, seu ERP conta com: Lista de Separação, Rotinas otimizadas de Conferência, cadastro de endereço dos SKUs, geração de Rastreio, etiquetas de postagem. Não deixe de estudar tudo a respeito dos módulos da Categoria de Logística que preparamos pensando em como tonar a sua operação cada vez mais eficiente!

 

  • Pedidos faturados - Total de pedidos faturados no dia

Finalizando o fluxo de Separação e Conferência dos pedidos temos a geração da nota fiscal. Em um cenário ideal, o número de pedidos que estavam nos indicadores anteriores deve estar aqui agora, em Pedido Faturados. Então sabemos exatamente quantos pedidos vamos despachar. Faça a PLP (Pré Lista de Postagem), conclua a operação com a coleta de seus pedidos pela transportadora e prepare a sua logística para a próxima operação.

 

  • Erros de faturamento - Quantidade pedidos com erro de faturamento até a data de hoje

Notas com Status de Rejeição e falhas de envio serão exibidas nesse indicador. A parte vermelha do painel irá apontar os problemas que precisamos resolver. "Tempo Limite de Operação Atingido", "Alíquota não Informada para o CFOP:" são alguns exemplos de erros de faturamento. Verifique o cadastro do cliente e também o cadastro de seus produtos. Uma alíquota cadastrada errada e o seu pedido estará aqui. Fique do olho no indicador vermelho para não comprometer o prazo de seus pedidos!

 

Agora que entendemos a função de cada um desses indicadores e como eles podem nos ajudar, experimente colocar esse Painel em um monitor em seu departamento de Logística. Assim, a sua equipe poderá acompanhar e garantir todos pedidos despachados, o mais eficiente possível.

Não esqueça que sempre que precisar de algum apoio para executar uma ação ou consulta em nosso ERP, pode sempre consultar nossa Central de Ajuda.

Boas vendas!

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