Painel Indicadores de Operação

Neste artigo você aprenderá sobre o painel de logística do Softvar Cloud. Esse painel é o seu controle em tempo real do que está acontecendo em sua expedição.

Para acessá-lo, entre no módulo "Painel" no menu "Logística". 

O seu painel aparecerá assim:

Veja abaixo o que significa cada um desses indicadores e como eles podem ajudar sua operação:

Em previsão de demanda - Total de pedidos aguardando a confirmação do pagamento.

Esse indicador mostra que precisamos preparar a logística para os pedidos que ainda não foram confirmados. Ele é muito útil para organização em eventos importantes, como a Black Friday, já que o número de pedidos tende a aumentar consideravelmente. Com esse indicador, você sabe quantos pedidos precisará atender e, assim, preparar a sua equipe para uma grande operação de Picking e Packing. 

Aguardando separação - Total de pedidos aguardando o início do Picking.

Quando os pedidos são aprovados na sua plataforma de e-commerce ou Marketplace, ocorre a sincronização para o ERP. Nesse momento, o indicador "Aguardando Separação" irá contabilizá-los. O objetivo do time de Picking (coleta dos produtos em seu estoque) é zerá-lo. Veja aqui como funciona a separação no Softvar Cloud.

Em separação - Rotinas de Picking e Packing.

Às vezes, devido à rotina de separação e conferência dos produtos em seu estoque não estar completamente estruturada para atender grandes demandas, a entrega é mais demorada do que o ideal. Esse indicador mostra a quantidade de pedidos que estão no processo de separação e conferência, para que tenha ciência do total de pedidos que ainda não foram faturados e, consequentemente, não foram despachados.

Com erros de faturamento - Quantidade de pedidos com erro de faturamento até a data de hoje.

A quantidade de NF-e com status de rejeição e falhas de envio será exibida nesse indicador. É importante que você se atente a esse dado para não comprometer o prazo de seus pedidos.

Faturados nos últimos 10 minutos - Quantidade de pedidos que foram faturados nos últimos 10 minutos (atualizado em tempo real).

Finalizando o fluxo de separação e conferência dos pedidos, você deve emitir e enviar a NF-e. Esse indicador serve para que você tenha controle sobre as últimas movimentações que ocorreram no seu setor de logística e saiba a quantidade de pedidos que serão os próximos a serem despachados. Veja aqui os passos seguintes da expedição.

Pedidos faturados hoje - Total de pedidos faturados no dia.

Esse indicador mostra todos os pedidos que foram faturados no dia e, portanto, quantos pedidos foram ou ainda serão despachados. Veja aqui os próximos passos da expedição.

Pedidos faturados no mês - Total de pedidos faturados no mês.

Esse indicador mostra todos os pedidos que foram faturados no mês e, portanto, quantos pedidos foram despachados ou ainda serão despachados no mês.

Produtos faturados no mês - Total de produtos dos pedidos que foram faturados no mês.

Esse indicador mostra a quantidade total dos produtos dos pedidos faturados no mês, de modo que você saiba quantos itens de fato foram ou serão despachados.

Bônus: Recomendamos que você veja nossa seção de artigos de Logística para se informar acerca dos processos que devem ser seguidos.

Ainda resta alguma dúvida? Entre em contato conosco por meio da nossa central de ajuda.