Como apagar dados de testes

No Softvar Cloud você tem liberdade para realizar testes de módulos e funcionalidades antes de mudar seu ambiente para produção, ou seja, dar o Go Live. Por esse motivo, nós permitimos que você apague todos os dados gerados com seus testes sempre que você quiser, desde que ainda esteja no ambiente de homologação (O que é ambiente de homologação e produção do ERP?).

Os dados gerados dentro do ERP da Softvar se dividem em dois grandes grupos de informações: movimentações e catálogo. 

Movimentações: são todas as informações de operações que geraram movimentações de estoque e financeiro, como por exemplo os pedidos de compra a fornecedor, pedidos de venda de consumidor final, transferência entre estoques, trocas e devoluções, assim como os próprios resultados dessas operações, como os créditos e débitos financeiros e de saldo de estoque.

Catálogo: são todas as informações que compõem seu catálogo de produtos, como as categorias de estoque, categorias de e-commerce, produtos, SKUs, estoques, endereços de estoque e saldos.

Para apagar seus dados de testes, clique no nome do seu usuário (canto superior direito) e acesse o módulo "Ajuste".

ATENÇÃO: se você apagar o catálogo, as movimentações também serão apagadas, uma vez que as movimentações são operações de um ou mais produtos (compra, venda, etc) e, por isso, não pode existir uma movimentação de um produto sem que ele exista.

Em seguida, clique em "Geral".

Para apagar suas movimentações, desça a tela e clique em "Apagar movimentações".

Para apagar seu catálogo, desça a tela e clique em "Apagar catálogo".

Lembre-se que essas são operações IRREVERSÍVEIS. Tenha certeza de que deve realmente executar essa operação antes de realizá-la. Para a segurança da sua empresa, registramos o usuário que fez a alteração, quando, de onde e de qual computador (pelo IP da máquina).

Ainda resta alguma dúvida? Entre em contato conosco por meio da nossa central de ajuda.