Habilitar/Desabilitar a integração automática

Sincronização/Integração com a VTEX

Sincronização/Integração com a SkyHub

Sincronização/Integração com o Mercado Livre

Sincronização/Integração com a Netshoes/Zattini

Sincronização/Integração com o Walmart

A integração automática serve para que você consiga trocar informações entre o ERP e sua plataforma/marketplace e transportadora de maneira automatizada. Veja o artigo Como sincronizar informações com meus canais de venda caso queira realizar a troca de informações manualmente.

Observação: para utilizar a integração é necessário que seus canais de venda estejam com a  configuração de integração feita. Também é preciso que você realize a integração no caso das transportadoras.

Para Habilitar/Desabilitar as integrações automáticas, clique no seu nome de usuário no canto superior direito e selecionar a opção Ajuste.

Na tela Ajuste, clique na opção "Integrações".

Procure o canal que deseja habilitar/desabilitar a integração automática. Marque "Sim" para habilitar a integração automática e "Não" para desabilitá-la.

CANAIS

Produto/SKU - subimos informações básicas de cadastro do produto, como nome e código de barras. Caso você atualize algum cadastro no ERP, a informação será enviada automaticamente para o canal.

Saldo - subimos as informações de saldo dos produtos de acordo com os inventários aprovados no ERP. A quantidade considerada será a dos inventários feitos para os estoques cadastrados em "Quais estoques atualizam o saldo deste canal?" na configuração de integração do canal. Porém, saiba que os produtos vendidos serão debitados de apenas um estoque, definido em "Qual estoque será movimentado?" no cadastro do canal. Caso você atualize o saldo de algum produto no ERP, a informação será enviada automaticamente para o canal.

Preço - subimos as informações de preço dos produtos, inclusive preço promocional e preço agendado. Caso você atualize o preço de algum produto no ERP, a informação será enviada automaticamente para o canal.

Baixar Pedido - baixamos pedidos do canal. Caso algum pedido caia na base do canal, importá-lo-emos automaticamente para o ERP.

Atualizar Pedido - subimos para o canal as informações de faturamento (NF-e) e rastreio (código de rastreio) dos pedidos. Quando essas informações forem atualizadas no ERP, também serão atualizadas no canal.

SAC - baixamos chamados do canal para o ERP e enviamos atualizações em chamados (exceto para chamados novos, ou seja, para que possamos enviar atualizações é necessário que o chamado tenha sido inicialmente baixado do canal para o ERP) de maneira automática.

TRANSPORTADORA

Rastreio - atualiza o status de entrega dos pedidos no ERP, de acordo com consulta direta nos sistemas das transportadora.

Ainda resta alguma dúvida? Entre em contato conosco por meio da nossa central de ajuda.