Como cadastrar um canal de venda?

O Softvar Cloud permite que você gerencie um ou mais canais de venda, sendo que eles podem ser:

Loja física: é um ponto físico de venda, seja uma loja de rua ou de shopping, ou mesmo quiosques ou pontos de venda físico de transição, como stands em feiras e eventos.

Loja virtual: é uma loja virtual (e-commerce) operada única e exclusivamente pela sua empresa, que geralmente tem um endereço/domínio "suamarca.com.br".

Marketplace: são os grandes shoppings online, geralmente grandes varejistas de marca forte e consolidada que podem ofertar e vender produtos seus. São exemplos de marketplace sites como americanas.com, walmart.com, pontofrio.com, entre outros.

Antes de cadastrar seus canais de venda, tenha certeza de já ter cadastrado suas empresas e estoques, afinal os produtos ofertados nos canais devem estar disponíveis em um estoque para o consumidor e, quando comprados, devem ser faturados (NF-e ou NFC-e) para entrega ou retirada imediata pelo cliente (em casos de loja física). Caso não tenha cadastrado suas empresas, veja nosso tutorial Como cadastrar uma empresa. Se quiser cadastrar seus estoques, siga o tutorial Como cadastrar um estoque.

Para cadastrar um novo canal de venda, abra o módulo de "Canais" dentro do menu "CRM".

Em seguida, clique em "Novo canal", nomeie o canal criado, e o vincule a um estoque e a uma empresa. Selecione também qual é a categoria do canal. 

Não se esqueça de salvar.

Observação: Quando a categoria do canal é uma loja física, não haverá configuração de integração. Porém, quando o canal for uma loja virtual ou marketplace, aparecerá um grupo de dados chamado "Configuração de integração" na tela de cadastro, com todos os dados necessários para integrar o ERP com a sua plataforma de e-commerce ou marketplace. Para realizar a integração, veja o tutorial Como configurar a integração de seus canais de venda.

Ainda resta alguma dúvida? Entre em contato conosco por meio da nossa central de ajuda.