A integração com a Mandaê no Softvar Cloud não é uma integração nativa, ou seja, não fica a cargo da Softvar buscar as informações da transportadora.
Por isso, é necessário que a Mandaê integre conosco via API Softvar, ou seja, ela plugará em nossa API para enviar/receber informações, como o código de rastreio dos pedidos.
A Mandaê fica responsável pela atualização de todas as etapas de expedição no ERP. Você precisará apenas realizar a saída dos seus pedidos.
Veja aqui como solicitar o acesso à API Softvar, necessário para que a transportadora possa plugar em nossa API.
Além do acesso à API, você precisará cadastrar uma transportadora Mandaê no ERP. Para isso, entre no módulo "Transportadoras" dentro do menu "Logística".
Depois, clique em "Nova transportadora". Preencha os dados básicos de cadastro, como nome da transportadora, CNPJ, Inscrição Estadual e endereço completo.
Abra a aba "Configuração" e selecione "Mandaê".
ATENÇÃO: a Mandaê informará o que deve ser preenchido nos campos "Prefixo do código de rastreio", "Próximo número" e "Sufixo do código de rastreio". Essas informações servem para que seja gerado um código de rastreio para os pedidos. Recomendamos que você entre em contato com a Mandaê para obter esses dados e, em seguida, os preencha.
Não se esqueça de "Salvar".
Ainda resta alguma dúvida? Entre em contato conosco por meio da nossa central de ajuda.
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