Ola,
Gostaria de estar trabalhando com nosso aplicativo frente de caixa?
Caso positivo, nossa equipe de atendimento irá realizar o procedimento de instalação, mediante a uma solicitação. Agora antes deste solicitação vamos entender um pouco sobre o aplicativo e do que necessita para estar trabalhando com o mesmo.
A Softvar desenvolveu duas variações para o aplicativo de caixa, onde chamamos de online (ou DB) e offline (ou TXT). Segue alguns detalhes sobre o comportamento de cada modo, para melhor entendimento:
- PDV online:
Em modo online o caixa irá depender totalmente de sua conexão com a internet, porem terá registro de modo instantâneo em seu banco de dados.
Um exemplo bem comum do aproveitamento deste modo é o modo de venda com registro de venda com um vendedor e somente o pagamento no caixa. O vendedor abrindo a venda, necessita de uma comunicação instantânea com o banco para que o operador de caixa já tenha a venda no caixa, quando o cliente final for realizar o pagamento.
-PDV offline:
Em modo offline o caixa pode realizar vendas mesmo sem internet, porem o registro das vendas sempre serão registrados na maquina local antes de serem transmitidas para o banco de dados e este fluxo pode demorar alguns poucos minutos.
Um exemplo de modo de aproveitamento deste modo é o caixa esta sempre disponível para passar as vendas em qualquer condição, somente necessitando da maquina estar operacional. Depois das vendas registradas só necessita de conexão para transmitir as vendas para o banco de dados, quando disponível.
Qualquer intermédio, modo hibrido ou semelhante entre os dois modos, não é possível. Com esta ideia em mente, qual modo gostaria que fosse aplicado?
Antes do agendamento, necessitamos de mais algumas informações, segue abaixo:
Qual seria o modo fiscal que seu caixa deve trabalhar (SAT/NFCe)?
____PARA NFCe ENVIAR______________________________
- Numero do IDCSC e CSC (Código de Segurança do Contribuinte). Este documento é código gerado pela SEFAZ.
- Confirmar se a empresa já possui uma liberação para o uso de QR code, em cupons.
- Verificar se a maquina referente já possui o certificado digital instalado e caso contrario realizar a instalação.
- Verificar se a maquina referente já possui a impressora bematech MP 4200 TH instalada e caso contrario realizar a instalação.
- Para qual canal de venda deve ser direcionado o caixa?
- Para qual estoque as vendas devem ser registradas no caixa?
- Qual nome gostaria de ser aplicado no(s) caixa(s)?
___PARA SAT ENVIAR__________________________________
O aparelho SAT necessita de algumas documentações, ativações e assinatura. No caso a assinatura solicitamos para nosso setor financeiro estar gerando, somente confirmar o numero do CNPJ que deve ser vinculado.
Neste meio tempo, por favor realize a instalação e a ativação do SAT (bematech RB 1000 FI/2000), caso ainda não tenha sido realizado.
Depois de realizada a ativação, deve ter criado uma senha, informe esta senha para aplicarmos nas configurações.
Com as questões do SAT resolvidas, passamos para os detalhes do caixa:
- Confirmar se a empresa já possui uma liberação para o uso de QR code, em cupons.
- Verificar se a maquina referente já possui a impressora bematech MP 4200 THinstalada e caso contrario realizar a instalação.
- Para qual canal de venda deve ser direcionado o caixa?
- Para qual estoque as vendas devem ser registradas no caixa?
- Qual nome gostaria de ser aplicado no(s) caixa(s)?
Agora que já possui todo o entendimento da questão, pode estar realizando a solicitação diretamente em nosso Softvar clould, usando o botão "ajuda".
De forma alternativo sua solicitação pode ser realizada pelo link https://softvar.zendesk.com/hc/pt-br
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